TL9000的咨詢周期4-6個月,認證中比較特殊的是TL9000的注冊,現將注冊相關事宜介紹如下:
1 申請TL9000認證必須要在WWW.QUESTFORUM.ORG上申請一個數據提報的ID
申請該ID和加入成為QUESTFORUM的成員沒有任何關系,也就是兩件不同的事情。
2 不過申請ID和成為會員都需要交費的:非會員單位申請ID需交費用: USD360/年/類別 ,會員單位申請ID不需要另外交費,但加入會員的費用也不低: USD10,000/年。
3 申請ID和提報數據的具體網址為:
http://www.questforum.org/utilities/login.htm
申請數據提報ID類似申請EMAIL地址很簡單,同時注冊ID和提報數據(連續3個月)的 時間目前無特別要求,只需要在正式審核前完成即可。
4 有關行業數據的取得:
非會員單位只能看到所申請的TL9000認證類別的行業數據,而且只是去年的行業平均數據, 如果是會員單位可以看到所有的類別的去年的所有數據(按月的/包括平均值/最好值/最差值等)。當然也可以向論壇購買以前的行業績效數據,具體請看http://www.questforum.org/resources/re_pdr_price.htm 即使企業不認證TL9000,也是可以買數據報告的,不過要貴一些。
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